Werkstattauftrag

Wir reparieren Kleingeräte wie Durchlauferhitzer in unserer zentralen Werkstatt. Dazu können Sie uns per PDF-Formular beauftragen und einen Einlieferungsbeleg erzeugen.

Bitte halten Sie dazu die Bestellnummer, die anschließende vierstellige Herstellnummer und die Seriennummer bereit.

Das Paket senden Sie bitte an:

STIEBEL ELTRON GmbH
Kundendienst
Margaritenstrasse 4A
4063 Hörsching

Im Garantiefall reparieren wir kostenlos für Sie. Im kostenpflichtigen Fall erhalten Sie innerhalb von 3 Arbeitstagen einen Kostenvoranschlag. Sollte keine Beauftragung erfolgen, berechnen wir für diesen einen Betrag von 35,- € zzgl. MwSt.  

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Typenschild und Bestellnummer

Das Typenschild finden Sie je nach Gerät auf der Unterseite oder an den Seitenwänden im unteren Bereich. Bei einigen Geräten ist das Typenschild hinter einer Klappe unterhalb des Bedienfeldes angebracht.

Die Bestellnummer ist auf dem Typenschild in der ersten Zeile aufgeführt.