5 Jahre Garantie auf Komplettsysteme von STIEBEL ELTRON

Als Hersteller kann man viel über die Qualität seiner Produkte sprechen – oder man garantiert sie einfach. Mit einer Garantie, die keine Wünsche offenlässt.

Die 5-Jahres-Garantie von STIEBEL ELTRON

  • 100 % Sicherheit und schnelle Hilfe im Garantiefall.
  • Sicherheit durch aufeinander abgestimmte Anlagekomponenten.
  • Qualität durch einen durchgängig hohen Fertigungsstandard "Made by STIEBEL ELTRON".

In drei Schritten zur 5-Jahres-Garantie

Diese Schritte orientieren sich am Baufortschritt und anschließender Nutzungsphase der Anlage. So haben Sie jetzt die Möglichkeit die für die Garantieverlängerung notwendige Inbetriebnahme auf einen späteren Zeitpunkt als die eigentliche „Aktivierung“ zu verlegen. Dadurch können die für den effizienten Betrieb notwendigen Einstellungen sowie die Einweisung auf die Heizungsanlage zu einem Zeitpunkt erfolgen, nachdem bereits erste Erfahrungen gesammelt wurden.

  1. Installation*
    Sie entscheiden sich für eine Heizungsanlage, bei der alle Hauptkomponenten von STIEBEL ELTRON stammen und lassen sie von einem Fachhandwerker installieren.


  2. Inbetriebnahme*
    Ihre Heizungsanlage wird durch  den STIEBEL ELTRON-Kundendienst in Betrieb genommen. Anschließend prüft der STIEBEL ELTRON-Kundendienst, ob alle Kriterien für die 5-Jahres-Garantie erfüllt sind.

  3. Garantieurkunde
    Sind alle Kriterien erfüllt, erhalten Sie Ihr Inbetriebnahme-Protokoll als Garantie-Urkunde

* Diese Leistungen sind kostenpflichtig

Die genauen Bedingungen für eine 5-Jahres-Garantie:


*5 Jahres Garantie Bedingungen | Die Garantieverlängerung gilt nur für Komplettsysteme, d.h. alle Hauptkomponenten des Systems müssen von STIEBEL ELTRON Österreich stammen. Hauptkomponenten sind Grundgeräte (Heizungswärmepumpen und Lüftungsintegralgeräte), Puffer-, Durchlauf- und Warmwasserspeicher, Hydraulikmodule, Brauchwasserwärmepumpen und Kompaktinstallationen, sowie Lüftungsgeräte und das Lüftungsverteilsystem. Bei Wasser | Wasser -Wärmepumpen gilt die Garantieverlängerung nur in Kombination mit einer Grundwasserstation der STIEBEL ELTRON-Gruppe.

Die Inbetriebnahme des Komplettsystems muss durch den STIEBEL ELTRON Werkskundendienst Österreich erfolgt sein und hierbei festgestellte Mängel müssen behoben sein.

Die Garantieverlängerung erstreckt sich auf die Geräte und Komponenten von STIEBEL ELTRON, sowie auf von STIEBEL ELTRON bezogene Teile, die zu der Heizungsanlage/Lüftungsanlage gehören. Hiervon ausgenommen sind Photovoltaik-Anlagen, für die spezielle Garantiebedingungen gelten. Nicht von STIEBEL ELTRON bezogene Teile oder auf nicht von STIEBEL ELTRON zu verantwortenden Systemmängel zurückzuführen sind, fallen nicht unter den Garantieanspruch. Im Übrigen gelten ergänzend die STIEBEL ELTRON Garantiebedingungen, die in der Bedienungs- und Installationsanleitung des jeweiligen Gerätes abgedruckt sind.

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