Kundendienst und Services

Sie haben eine Frage zu Ihrem Produkt, wollen ein Wartungspaket buchen oder ein Ersatzteil bestellen? Wir helfen Ihnen gern!

Werkstattauftrag

Wir reparieren Kleingeräte wie Durchlauferhitzer in unserer zentralen Werkstatt. Dazu können Sie uns per PDF-Formular beauftragen.

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Reparaturauftrag

Bei Störungen an Ihrer Wärmepumpe sprechen Sie mit Ihrem Installateur oder beauftragen Sie den Werkskundendienst mit dem Formular, das Sie auf dieser Seite runterladen können.

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Notdienst – Hotline:

Für Notfälle sind wir für Sie auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten erreichbar:

- FR: 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- SA, SO u. Feiertag: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Achtung: *1,06 €/Min (inkl. MwSt.) aus dem österreichischen Festnetz.

Tel: 0900 / 34 01 34 *

Unser Rücknahmesystem

Maßnahmen zur Entsorgung von Transportverpackungen, Elektro-Altgeräten und Batterien – richtig entsorgen, so geht’s.

Recycling

5 Jahre Garantie

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt – erhalten Sie von uns 5 Jahre Garantie auf alle Komplettsysteme.

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