Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) idgF zur Umsetzung der Europäischen Richtlinie (EU) 2019/882 über Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten.

Dabei werden die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der aktuell gültigen Version 2.2, Konformitätsstufe AA, so weit wie möglich berücksichtigt. Maßgeblich sind zudem die Vorgaben gemäß dem Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03).

Diese Erklärung gilt für die Website:

https://www.stiebel-eltron.at/

 

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie dem Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 vereinbar. Die nachfolgend beschriebenen Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei.

Nicht barrierefreie Inhalte

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsanforderungen

  • PDF-Dokumente: Auf der Website bereitgestellte PDF-Dokumente sind derzeit nicht durchgängig in einer vollständig barrierefreien Version verfügbar (z. B. fehlende Strukturierung/Tags, nicht konsistente Lese-Reihenfolge, fehlende Alternativtexte).
  • Formulare & interaktive Funktionen: In einzelnen Formularstrecken und interaktiven Bereichen (z. B. Kontaktformular, Login) können Barrieren auftreten, insbesondere bei Beschriftungen (Labels), Fehlermeldungen, Fokusführung sowie der Tastaturbedienbarkeit einzelner Bedienelemente.
  • Eingebundene Drittanbieter- oder externe Komponenten: Einzelne eingebundene Funktionen (z. B. Social-Media-Verlinkungen/Einbettungen oder externe Tools) können Einschränkungen bei Tastaturbedienung, Fokusführung oder Screenreader-Ausgabe aufweisen.

Nicht im Anwendungsbereich der Rechtsvorschriften

  • Inhalte, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden und seither nicht wesentlich überarbeitet wurden, können von einzelnen Anforderungen ausgenommen sein.
  • Inhalte Dritter, die nicht von uns entwickelt oder finanziert wurden (z. B. eingebettete Inhalte/Services), sind von der Erklärung ausgenommen. auftreten, insbesondere bei Beschriftungen (Labels), Fehlermeldungen, Fokusführung sowie der Tastaturbedienbarkeit einzelner Bedienelemente.
  • Eingebundene Drittanbieter- oder externe Komponenten: Einzelne eingebundene Funktionen (z. B. Social-Media-Verlinkungen/Einbettungen oder externe Tools) können Einschränkungen bei Tastaturbedienung, Fokusführung oder Screenreader-Ausgabe aufweisen.

Die Korrektur der identifizierten Barrieren erfolgt laufend im Rahmen der technischen und redaktionellen Weiterentwicklung.

Unverhältnismäßige Belastung

Ältere PDF- und Office-Dokumente können aus wirtschaftlichen und organisatorischen Gründen derzeit nicht vollständig barrierefrei umgestellt werden. Wir bemühen uns, neu veröffentlichte Dokumente nach Möglichkeit barrierefrei bereitzustellen und wichtige Inhalte auf Anfrage in geeigneten alternativen Formaten zur Verfügung zu stellen.

Barrierefreie Alternativen und Kontakt

Sollten Sie auf Inhalte stoßen, die nicht barrierefrei zugänglich sind, bieten wir Ihnen gerne alternative Zugangsmöglichkeiten an. Bitte kontaktieren Sie uns per E‑Mail oder telefonisch. Wir bemühen uns, die angeforderten Informationen in einem für Sie geeigneten Format (z. B. barrierefreie PDF, Textversion oder telefonische Auskunft) zeitnah bereitzustellen.

Kontakt aufnehmen

STIEBEL ELTRON Gesellschaft mbH
Margaritenstraße 4A
A-4063 Hörsching bei Linz

Telefon: +43 7221/74600-0
E‑Mail: office@stiebel-eltron.at

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 08.02.2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung nach WCAG 2.2 (Stufe AA) erstellt.
Letzte Überprüfung: 08.02.2026

Durchsetzungsverfahren (BaFG)

Wenn Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wird, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: Link

Sozialministeriumservice – Marktüberwachung digitale Barrierefreiheit
(Einreichung u. a. über das Kontaktformular für Hinweisgeber:innen): Link

 

Feedback und Kontaktangaben

Sollten Sie Barrieren auf unserer Website entdecken oder Hilfe beim Zugang zu Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktmöglichkeiten.

Bitte beschreiben Sie das Problem und geben Sie die betroffene URL an. Wir bemühen uns um eine rasche Klärung und Rückmeldung.

Mein Draht zu STIEBEL ELTRON

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