Servicewelt-Pakete

Mit dem Internet-Service-Gateway (ISG) ist die Bedienung, Einstellung und Überprüfung von Daten Ihrer Wärmepumpenanlage denkbar einfach. Dies geschieht komfortabel über eine lokale Homepage von jedem PC, Laptop oder Tablet im Hause aus. Auf Wunsch können Sie die Daten auch an das STIEBEL ELTRON-SERVICEWELT-Portal übergeben und kommen damit in den Genuss, Ihre Anlage jederzeit und überall im Blick zu haben.¹

ISG Basis Paket

  • Datenzugriff auf Wärmepumpenregler durch STIEBEL ELTRON Werkskundendienst
  • Gezielte telefonische Unterstützung im Störungsfall durch den Werkskundendienst2
  • Eigener Datenzugriff auf Wärmepumpenregler im internen Netzwerk

ISG Komfort Paket

  • Datenzugriff auf Wärmepumpenregler durch STIEBEL ELTRON Werkskundendienst
  • Gezielte telefonische Unterstützung im Störungsfall durch den Werkskundendienst2
  • Eigener Datenzugriff auf Wärmepumpenregler über Internet1
  • Fehlerbenachrichtigung mittels E-Mail und SMS

ISG Komfort 10 Paket

  • Datenzugriff auf Wärmepumpenregler durch STIEBEL ELTRON Werkskundendienst
  • Gezielte telefonische Unterstützung im Störungsfall durch den Werkskundendienst2
  • Eigener Datenzugriff auf Wärmepumpenregler über Internet1
  • Fehlerbenachrichtigung mittels E-Mail und SMS
  • Laufzeit: 10 Jahre

ISG Komfort 15 Paket

  • Datenzugriff auf Wärmepumpenregler durch STIEBEL ELTRON Werkskundendienst
  • Gezielte telefonische Unterstützung im Störungsfall durch den Werkskundendienst2
  • Eigener Datenzugriff auf Wärmepumpenregler über Internet1
  • Fehlerbenachrichtigung mittels E-Mail und SMS
  • Laufzeit: 15 Jahre

1 Voraussetzung: Internetzugang über iOS, Android und Windows-Betriebssystem

2 Fehlerbehebung und Serviceunterstützung wird nach Beauftragung separat berechnet

3 Jährliche Zugangsgebühr für eine unbegrenzte Anzahl an aufgeschalteten Anlagen